A、系牢安全带
B、梯子有人扶
C、物品不下掷上抛
D、有专人监护
答案：ABCD
解析：高处作业时必须系牢安全带、梯子有人扶、物品不下掷上抛、有专人监护，这些都是高处作业的安全要求，确保作业人员的安全。
A、系牢安全带
B、梯子有人扶
C、物品不下掷上抛
D、有专人监护
答案：ABCD
解析：高处作业时必须系牢安全带、梯子有人扶、物品不下掷上抛、有专人监护，这些都是高处作业的安全要求，确保作业人员的安全。
A. 对
B. 错
解析：代用票为甲、乙、丙三页复写式，其中甲页存根，乙页为旅客使用，丙页为报告使用。甲页存根用于记录信息，乙页为旅客使用，加印浅褐色底纹用于防伪，丙页为报告使用。因此，题目中描述的代用票的特点是正确的。
A. 100km
B. 200km
C. 300km
D. 400km
解析：根据规定，职工工作地至家属居住地在200km以内，上下班有适当列车可乘，通勤时不影响出勤、工作和休息的，可使用通勤乘车证。
A. 二辆
B. 三辆
C. 四辆
D. 五辆
解析：硬座车平均三辆中有一辆茶炉车，硬卧车平均四辆中有一辆茶炉车。
A. 公安机关
B. 地方派出所
C. 铁路派出所
D. 公安制证口
解析：无法出示有效身份证件购票的旅客需要到公安制证口办理临时身份证明后购票。
A. 对
B. 错
解析：列车机车与第一辆车的连挂由机车司机负责，而不是客运乘务员。客运乘务员主要负责乘客服务和安全。所以题目中的说法是错误的。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：根据客运人员制服规定，客运人员臂章应该佩戴在上衣左袖肩下第四指处。
A. 铁路局
B. 客运段
C. 安全科
D. 教育科
解析：根据《动车组列车旅客运输管理办法》，站车客运人员需要按照要求进行岗位培训，考试合格取得上岗资格，由铁路局统一颁发上岗证。持证上岗并定期进行脱产培训。
A. 国务院
B. 铁路总公司
C. 铁路局
D. 铁路运输企业
解析：根据《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定，因此选项D正确。
A. 国家限制运输的物品
B. 承运人不能判明性质的化工产品
C. 动物
D. 损坏或污染车辆的物品
解析：国家限制运输的物品、承运人不能判明性质的化工产品、动物、损坏或污染车辆的物品都是禁止携带入车内的物品。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 45分钟
解析：《岗位作业指导书》规定列车晚点超过30分钟以上，要如实告知旅客晚点原因及预计开车时间。
