《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》中，列车途中应定期巡视检查设备的工作状态，发现异常及时处理。列车终到后应（ ）。

铁路乘意险规定 每份保险最高可保障（ ）万元的意外身故。

车票售罄后，旅客可以通过12306提供（ ）服务来提交订票需求。

团体旅客退票时不应晚于（）。

旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（）。

因承运人责任致使旅客退票时，不收（）。

发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还（），不收退票费。

停车信号昼间为（ ）

停车信号夜间为（ ）

国家铁路的技术管理规程，由（）制定，地方铁路、专用铁路的技术管理办法，参照国家铁路的技术管理规程制定。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定夜间运行时间为（）。