A、车辆
B、客运
C、电务
D、机务
答案:B
解析:题目中提到装用集便装置和塞拉门的旅客列车,需要加强塞拉门滑道和厕所便器内异物的清理,这是客运部门的工作内容。
A、车辆
B、客运
C、电务
D、机务
答案:B
解析:题目中提到装用集便装置和塞拉门的旅客列车,需要加强塞拉门滑道和厕所便器内异物的清理,这是客运部门的工作内容。
A. 2007年6月1日
B. 2007年4月1日
C. 2007年5月1日
D. 2007年1月1日
解析:根据铁道部第29号令公布的时间,可以确定《铁路技术管理规程》的施行时间为2007年4月1日。选项B为正确答案。
A. 不予理睬
B. 应提供容器
C. 进行安抚
D. 进行劝阻
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,普通列车运行在市区锁闭厕所,对有特殊情况需使用厕所的旅客,应提供容器。这是列车员在服务中需要遵守的规定。
A. 半价硬座客票
B. 卧铺票
C. 加快票、空调票
D. 半价软座客票
解析:根据规定,身高1.2-1.5米的儿童可以享受加快票、空调票和半价软座客票的优惠政策。因此,选项ACD是正确的。
A. 误售
B. 误购
C. 误乘
D. 坐过了站
解析:根据铁路旅客运输办理细则第37条规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时,需要按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,并收取一次手续费。这道题考查了旅客因不同原因免费送回时的票价核收规定。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 15
解析:《中国铁路运输收入管理规定》规定客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管5年。
解析:根据铁路规定,免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,不需要另外购买全价卧铺票或空调票。因此,题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析:苏州园林是中国江南园林的代表,以其精致的设计和独特的风格闻名于世。
A. 国务院铁路行业监督管理部门
B. 国铁集团
C. 国家铁路局
D. 集团公司
解析:禁止或限制携带物品种类及数量是由国务院铁路行业监督管理部门会同公安机关规定的,符合法律法规规定。
A. 客运部门
B. 车辆部门
C. 机务部门
D. 值乘人员
解析:除与机车相连接的乘坐旅客的车辆前端门和最后一辆乘坐旅客的车辆后端门外,其他车辆的端门、车门由值乘人员负责加锁。
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,应当立即通知车站工作人员处理,而不是通知列车长到场处理。因此,题目中的规定是错误的。