实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件，但在开车后办理改签的，需要提供（ ）购票时使用的身份证件原件。

动车组列车车底临时更换时，始发站应打印全列“席位换乘通知单”和全列“未置换席位信息”，短编组各（ ）份、长编组各（ ）份，交给列车长并办理席位调整工作交接。

无押运员跟车作业的列车，列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件（ ）等状况。

载客动车组列车可将集装件装载（ ）、大件行李存放处等位置。

运行时间在3小时以内的列车，一般只播（）。

对动车组上吸烟的人员要按照（）有关规定和处罚标准进行处罚。

（）应使用巡检仪进行拍摄。

为旅客发送物品时，应主动介绍名称，严格遵循发放原则：（）。

餐食应符合列车环境要求，禁止出售无（）的食品。

动车组预包装食品应标明生产日期、保持期（）。

动车组列车客运乘务组承担（）等工作。