A、客运段
B、车站、车务段
C、济铁旅服公司
D、业务外包公司(作业实施单位)
答案:A
解析:动车组列车随车保洁、局外异地折返保洁质量管理责任主体是客运段。
A、客运段
B、车站、车务段
C、济铁旅服公司
D、业务外包公司(作业实施单位)
答案:A
解析:动车组列车随车保洁、局外异地折返保洁质量管理责任主体是客运段。
A. 效益优先
B. 预防为主
C. 应急为主
D. 质量优先
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输要坚持“安全第一,预防为主”的原则。这意味着在铁路旅客运输中,预防措施要优先于应急措施,以确保安全。因此正确答案为B. 预防为主。
A. 白炽灯
B. 日光灯
C. 低压灯
D. 点钨灯
解析:目前我国客车客室照明采用日光灯。
A. A
B. B
解析:重症中暑中热衰竭症状特点常常发生于老年人及一时未能适应高温的人,主要表现为头晕、恶心、呕吐、皮肤潮红、体温升高等。老年人及不适应高温的人更容易受到高温影响,出现中暑热衰竭症状。
A. 判明火情的类别
B. 部位
C. 程度
D. 紧急制动阀
解析:在火情发生时,列车员需要立即判明火情的类别、部位、程度,并及时采取正确的措施,确有必要时立即使用紧急制动阀停车。
A. 乘车线路
B. 乘车人数
C. 列车等级
D. 列车席别
解析:铁路运输企业可以对乘车卡的乘车线路、乘车人数、列车等级、列车席别等进行适当限制,但应当事先告知旅客,旅客应当遵守。这道题考察了乘车卡的限制规定,旅客在购买乘车卡时需要注意相关限制内容。
A. 对
B. 错
解析:在节假日客流调查中,春节、暑期是客流高峰期,需要提前3-4个月进行调查准备,以保证运输安全和顺畅。
A. 对
B. 错
解析:《铁路旅客运输管理规则》规定的是车站向列车提报乘车人数,而不是车站向旅客列车提报乘车人数。因此,题目中的表述是错误的。
A. 构成
B. 形成
C. 合成
D. 联成
解析:客运运价与客运杂费构成了全部运输费用。构成表示两者之间的关系,是正确的表达方式。
A. 正确
B. 错误
解析:《技规》规定使用车辆紧急制动阀时,并不需要先行破封,因此答案是错误的。
A. 数量
B. 限量
C. 品类
D. 品种
解析:旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求。