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动车组客运乘务人员站台接车后,要尽快开展整备作业并在作业结束后,及时通知车站检票放行,出库始发旅客放行时间原则上应不少于( )分钟。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案:C

解析:动车组客运乘务人员站台接车后,需要尽快开展整备作业并通知车站检票放行,出库始发旅客放行时间原则上应不少于20分钟。

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,机车供电的空调客车须在列车( )(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-d2e0-c0f5-18fb755e881d.html
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《国际旅客联运协定》规定,空白卧铺票由()用本国文字以及中文、德文和俄文中的两种文字印制。
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包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。
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涉及旅客人身伤害的旅客投诉及时流转本铁路运输企业客运管理部门按照( )流程处理。
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《铁路旅客运输管理规则》规定,开行直通客车的直通客流,跨四局以上的列车不少于( )人。
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列车内应检验车票,检票由()协助。
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客运乘务员须掌握视频监控设备的(),列车运行中做好记录器的防盗监管及故障监控,发现记录器出现异常问题,在妥善处置同时,立即通知车辆乘务员、随车机械师到场进行检查处理,无法排除故障时更换备用记录器。(《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)第16条)
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铁路客车客室内的最小照度应达()。
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旅客持用()车票乘车时,除按无票处理外,并交公安部门处理。
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持用硬席临时定期乘车证可免于签证。
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动车组客运乘务人员站台接车后,要尽快开展整备作业并在作业结束后,及时通知车站检票放行,出库始发旅客放行时间原则上应不少于( )分钟。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案:C

解析:动车组客运乘务人员站台接车后,需要尽快开展整备作业并通知车站检票放行,出库始发旅客放行时间原则上应不少于20分钟。

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,机车供电的空调客车须在列车( )(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;

A. 始发前30分钟

B. 始发前40分钟

C. 始发前60分钟

D. 始发前1.5小时

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,空调客车在始发前60分钟(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-d2e0-c0f5-18fb755e881d.html
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《国际旅客联运协定》规定,空白卧铺票由()用本国文字以及中文、德文和俄文中的两种文字印制。

A.  使用国

B.  联运国

C.  每一铁路

D.  所属国

解析:根据《国际旅客联运协定》,空白卧铺票应由每一铁路用本国文字以及中文、德文和俄文中的两种文字印制。

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包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 40%

解析:包房式硬卧票价按硬卧中、下铺另加30%计算,即硬卧中、下铺价格的30%作为包房式硬卧的额外费用。

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涉及旅客人身伤害的旅客投诉及时流转本铁路运输企业客运管理部门按照( )流程处理。

A. 投诉

B. 客伤

C. 事故

D. 突发疾病

解析:涉及旅客人身伤害的投诉应按照客伤流程处理,保障旅客权益。

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《铁路旅客运输管理规则》规定,开行直通客车的直通客流,跨四局以上的列车不少于( )人。

A. 500

B. 600

C. 400

D. 300

解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,开行直通客车的直通客流,跨四局以上的列车不少于400人。

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列车内应检验车票,检票由()协助。

A.  乘警负责,列车员

B.  列车长负责,乘警

C.  列车员负责,乘警

D.  列成长负责,乘警、列车员

解析:在列车内,检票由列车长、乘警、列车员共同协助进行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-13a8-c0f5-18fb755e881a.html
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客运乘务员须掌握视频监控设备的(),列车运行中做好记录器的防盗监管及故障监控,发现记录器出现异常问题,在妥善处置同时,立即通知车辆乘务员、随车机械师到场进行检查处理,无法排除故障时更换备用记录器。(《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)第16条)

A. 使用方法、安全情况

B. 使用方法、监控范围

C. 运行状态、监控范围

D. 运行状态、安全情况

解析:客运乘务员需要掌握视频监控设备的使用方法和监控范围,以便在列车运行中及时发现并处理异常问题。

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铁路客车客室内的最小照度应达()。

A.  301x

B.  251x

C.  401x

D.  501x

解析:铁路客车客室内的最小照度要求为401lx,根据相关标准规定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-95a8-c0f5-18fb755e8813.html
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旅客持用()车票乘车时,除按无票处理外,并交公安部门处理。

A. 过期

B. 失效

C. 涂改

D. 伪造

解析:旅客持用涂改或伪造的车票乘车是违规行为,需要交公安部门处理。过期或失效的车票也是不允许使用的。因此,选项CD是正确的。

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持用硬席临时定期乘车证可免于签证。

A. 对

B. 错

解析:持用硬席临时定期乘车证并不能免除签证要求,仍需按照相关规定办理签证手续。

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