《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定，保洁作业应当爱护__________，保洁使用的清洁剂类用品应当是经过认证机构认证的产品。

解析：铁路交通事故一般分为A类、B类、C类、D类事故，分别对应不同的事故严重程度。

解析：根据铁路规章，车递“铁路规章”每包重量不得超过5kg。

解析：在恶劣天气下，动车组列车客运组织应急处置措施需要做好解释工作，包括通报受阻原因、所处位置和铁路采取的应对措施，以及预计开车时间，以提醒旅客注意安全并共同抗击自然灾害。

解析：严禁用水冲刷地板、墙板、电器设备以及带有电伴热塞拉门乘降梯，以避免造成安全事故。

解析：每趟旅客列车上要有2名以上经过红十字会救护员培训合格的乘务员。这是根据相关规定，确保列车上有足够的救护员应对紧急情况。

解析：根据《管规》规定，卧车的棉被需要每三年更新一次。

解析：在与旅客、货主交流时，使用得体、礼貌的称呼是非常重要的，可以增加亲和力和尊重感。

解析：退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。

解析：根据题目描述，违章使用通勤乘车证时，如果乘车区间在一个铁路局以内，按每日乘车50km计算票价。因此正确答案为A.

解析：车站需要向旅客列车正确、及时地提报乘车人数，以便顺利办理客运业务。