A、退票
B、换乘
C、改签
D、购票
答案：ABC
解析：当动车组列车发生线路中断时，对中途下车要求的旅客和铁路组织返回的旅客，列车长需要依据《铁路旅客运输规程》规定办理，并做好解释工作。退票、换乘、改签是列车长应对线路中断的应急处置措施之一。
A、退票
B、换乘
C、改签
D、购票
答案：ABC
解析：当动车组列车发生线路中断时，对中途下车要求的旅客和铁路组织返回的旅客，列车长需要依据《铁路旅客运输规程》规定办理，并做好解释工作。退票、换乘、改签是列车长应对线路中断的应急处置措施之一。
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 4天
解析：大连—哈尔滨的乘车里程为944km，客票有效期为3天。
A. 第一个，第二个
B. 第一个，第一个
C. 第二个，第一个
D. 第一个，最后一个
解析：在不同车型动车组列车换乘时，需要手动开启前进方向的车门与故障车相遇的车门对齐，组织旅客换乘。正确答案是B，即第一个车型的车门与第一个车型的车门对齐。
A. 通勤（学）
B. 全年定期、临时定期、软席、硬席
C. 就医
D. 购粮
解析：根据《铁路乘车证管理办法》规定，持有全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证的乘客可以乘坐空调可躺式客车。
A. 1月1日-3月31日
B. 12月15日-3月15日
C. 12月1日-3月31日
D. 1月15日-3月15日
解析：发售学生票时，需要限定在特定时间段内进行，即寒假期间。选项C包含了12月1日至3月31日，符合寒假期间的时间范围。
A. 对
B. 错
解析：车站可以发售定期站台票，这是列车员需要了解的基本规定。定期站台票是乘客在一定时间内多次乘坐列车的有效凭证，方便乘客出行。因此，这道题的答案是正确的。
A. 对
B. 错
解析：学校所在地有学生父或母其中一方时，学生票不能发售，这是为了避免学生家长利用学生票优惠。
A. 临时定期
B. 全年定期
C. 就医
D. 探亲
解析：根据《铁路乘车证管理办法》，全年定期乘车证需要粘贴使用人近期一寸半身免冠照片，并加盖填发单位钢印。
A. 不得阻碍或干扰
B. 保证
C. 配合
D. 不得影响
解析：根据规定，列车乘务班组应积极配合杀灭工作的进行，不得阻碍或干扰。
A. 通过台
B. 风挡
C. 行李架上
D. 过道
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第五十条规定，旅客随身携带品应放在行李架上，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。
A. 白灯
B. 日光灯
C. 低压灯
D. 点钨灯
解析：目前我国客车客室照明采用日光灯。
