A、知座席、知到站、知困难,
B、有登记、有服务、有交接
C、知位置、知到站、知困难
D、有记载、有服务、有交接
答案:AB
解析:防洪线路中断时,重点旅客需要知座席、知到站、知困难,并且要有登记、有服务、有交接。这样可以更好地保障重点旅客的安全和顺利到达目的地。
A、知座席、知到站、知困难,
B、有登记、有服务、有交接
C、知位置、知到站、知困难
D、有记载、有服务、有交接
答案:AB
解析:防洪线路中断时,重点旅客需要知座席、知到站、知困难,并且要有登记、有服务、有交接。这样可以更好地保障重点旅客的安全和顺利到达目的地。
A. 易燃品
B. 危险品
C. 爆炸品
D. “三品”
解析:法律、法规、规章中规定的危险品和承运人不能判明性质的化工产品不能带入车内。
A. 持原票乘车有效,差额部分不予退还
B. 持原票乘车有效差额部分予以退还免收手续费
C. 持原票乘车有效差额部分予以退还核收手续费
D. 退还票价差额持原票使用有效
解析:当原票价高于变更后的径路票价时,持原票乘车有效,差额部分不予退还。
A. 对
B. 错
解析:动车组旅客站台应为高站台,设置安全标线和停车位置标可以提高乘客上下车的安全性。因此,应该正确。
A. 4
B. 2
C. 1
D. 3
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,车厢内广告的位置和数量规定为两侧墙壁,每侧2处。
A. 硬座、软座客票票价
B. 客票、加快票、卧铺票票价
C. 加快票、卧铺票、空调票票价
D. 客票、附加票票价
解析:客票票价分为硬座、软座客票票价,其他选项中的票种并不符合实际情况。
A. 列车担当班组、列车长姓名
B. 运行区间、水害发生的地点、雨情、水情
C. 晚点时间、车内旅客人数超(欠)员
D. 车内秩序、旅客情况、需上级帮助解决的困难
解析:题目要求列车员在防洪应急处置中需要报送的信息内容,包括列车担当班组、列车长姓名、运行区间、水害发生的地点、雨情、水情、晚点时间、车内旅客人数超(欠)员、车内秩序、旅客情况、需上级帮助解决的困难等情况。
A. 运行方向右侧
B. 运行方向前侧
C. 运行方向左侧
D. 运行方向后侧
解析:根据《行规》规定,防护网的安装需在列车停车状态下进行,安装位置为运行方向左侧车门处。
A. 一客一换
B. 一单程一换
C. 一往返一换
D. 旅客要求就换
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,普通旅客列车软卧车的贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用应做到一客一换。
A. 禁止携带危险品
B. 禁止通行
C. 禁止倚靠
D. 禁止吸烟
解析:空调列车塞拉门车门上的安全标志一般会包括禁止携带危险品和禁止倚靠,这是为了确保乘客的安全。禁止通行和禁止吸烟虽然也是常见的安全标志,但在这种情况下并不适用。
A. 对
B. 错
解析:车票不仅可以在车站或铁路运输企业设立的售票处购买,也可以在其他部门设立的售票处购买,因此其他部门也可以发售车票。所以说车票不仅限于车站或铁路运输企业的售票处。