A、16
B、10
C、11
D、12
答案：A
解析：根据《中华人民共和国劳动法》第十五条规定，禁止用人单位招用未满16岁的未成年人。这道题考察了未成年人的保护规定。
A、16
B、10
C、11
D、12
答案：A
解析：根据《中华人民共和国劳动法》第十五条规定，禁止用人单位招用未满16岁的未成年人。这道题考察了未成年人的保护规定。
A. 畅通
B. 无堵塞
C. 通道畅通
D. 无行李
解析：根据《南昌局集团公司福州客运段动车组列车超员超载报警应急处置办法》，要求在车门口、过道前方站不下车的旅客及摆放的行李引导至车内，行李、物品摆放至车厢不影响旅客通行部位，确保到站车门口、车厢通道畅通，确保到站旅客快上快下。
A. 对
B. 错
解析：《动车组列车服务质量规范》要求工作时使用普通话，表达准确，口齿清晰，这是为了提高列车员的服务质量，确保乘客能够清晰地听懂列车员的指示和服务内容。因此，要求工作时使用普通话是正确的。
A. 列车长
B. 列车乘务员
C. 餐车长
D. 车辆乘务员
解析：列车长、列车乘务员、餐车长、车辆乘务员在执行职务中的行为代表承运人。
A. 三分之二
B. 二分之一
C. 三分之一
D. 四分之一
解析：根据规定，大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于三分之一的空间供旅客使用。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
解析：根据规定，动车组终到车站后，相关人员应在20分钟内完成作业，严禁在车上滞留、过夜。
A. 对
B. 错
解析：社会主义职业道德是共产主义道德理想的一部分，二者密不可分。
A. 重点旅客送开水
B. 特殊重点旅客送开水
C. 有需求的旅客送开水
D. 旅客送开水
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，列车始发后旅客有需求时会有补水服务。因此正确答案为D.
A. 指尖4毫米
B. 指尖3毫米
C. 指尖2毫米
D. 指尖1毫米
解析：《动车组列车服务质量规范》规定指甲修剪整齐，长度不超过指尖2毫米，不染彩色指甲。
A. 席（铺）位
B. 座别
C. 铺别
D. 径路
解析：根据《铁路旅客运输规程》，旅客在变更乘车日期、车次时需要办理签证手续，其中包括席（铺）位的变更。因此，正确答案为A.席（铺）位。
A. 10282.00米
B. 11872.50米
C. 10385.00米
D. 11703.62米
解析：题目考察我国海拔最高、最长的铁路桥是青藏高原的青水河特大桥，全长为11703.62米。选项D为正确答案。
