单选题
动车组列车发生线路中断不能继续运行时,列车乘务人员应及时( ),如实说明晚点的时间和原因。
A
向旅客做好解释
B
组织旅客下车
C
控制局面
D
打开车门
答案解析
正确答案:A
解析:
当动车组列车发生线路中断不能继续运行时,列车乘务人员应当及时向旅客做好解释,如实说明晚点的时间和原因,以保证旅客的权益和安全。选项A正确回答了乘务人员应该做的第一步。选项B、C、D虽然也是列车乘务人员需要做的事情,但在这种情况下应该优先考虑向旅客做好解释。
相关知识点:
线路中断晚点,及时做解释
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