符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车，若职工供养的（　　）与其同行，可共同使用一张探亲乘车证

乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

《动车组列车服务质量规范》中规定，每标准编组车底配备4辆垃圾小推车。

儿童票标高线宽100毫米、长10毫米。

办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间；长编组动车组列车在8、9号车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。

动车组全列各处所禁止吸烟，发现吸烟行为及时劝阻，并由随车机械师依法查处。

出、入动车所前，由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。

动车组列车是指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

客票起码里程为20千米。

免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，可享受半价的卧铺票票价。