A、运输局
B、铁路局
C、客运处
D、国务院铁路主管部门
答案：D
解析：根据《铁路客运运价规则》第三十三条规定，客运杂费的收费项目和收费标准由国务院铁路主管部门制定。
A、运输局
B、铁路局
C、客运处
D、国务院铁路主管部门
答案：D
解析：根据《铁路客运运价规则》第三十三条规定，客运杂费的收费项目和收费标准由国务院铁路主管部门制定。
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客运输办理细则》仅适用于国家铁路，不包括合资铁路、地方铁路、铁路专用线。
解析：学生每年购买减价票次数的使用规则
A. 事故应急救援
B. 事故调查处理
C. 铁路线路开通
D. 列车运行
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、事故调查处理、铁路线路开通、列车运行等工作。
A. 浅绿色
B. 浅粉色
C. 浅蓝色
D. 浅黄色
解析：铁路软席乘车证的颜色为浅粉色。
A. 60kg
B. 50kg
C. 40kg
D. 20kg
解析：题目明确规定每件行李的最大重量为50kg，考察对列车行李规定的了解。
解析：当列车因故停车且空调失效超过20分钟时，列车长需要与司机、随车机械师沟通，做出打开车门的决定，并通知列车调度员。这是处理突发情况的规定。
A. 对
B. 错
解析：轴温报警器装置是一种专用仪器，用于测量列车轴温并在超过设定阈值时自动报警，以确保列车运行安全。这种装置在列车运行中起着非常重要的作用。
A. √
B. ×
解析：消防救援人员及其随行家属在铁路出行中可以享受优先政策，随行家属数量原则上不多于2人，并且不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。
A. 重21千克、长200厘米
B. 重25千克、长160厘米
C. 重10千克、长210厘米
D. 重20千克、长195厘米
解析：根据铁路行李规定，一名成人旅客可将重20千克、长195厘米的杆状物品免费带入车内（除动车外）。
A. 2辆
B. 3辆
C. 4辆
D. 5辆
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，硬座车平均每3辆中有一茶炉车。
