承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。
解析：根据《旅客权益保护法》，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-2f90-c0f5-18fb755e881c.html
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抢险救灾货物属()包裹。
解析：抢险救灾货物属于二类包裹，根据相关规定进行分类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-0bd8-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路法》规定:铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理,切实改进（）,提高运输服务质量。（1.0分）
A. 服务
B. 行业作风
C. 作风
D. 路风
解析：根据《铁路法》，铁路运输企业必须改进“路风”，即作风，以提高运输服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-45d0-c0f5-18fb755e881e.html
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铁路运输收入管理规程是铁路运输企业进行铁路运输收入工作的基本规范和管理运输收入的依据。
解析：铁路运输收入管理规程是铁路运输企业进行铁路运输收入工作的基本规范和管理运输收入的依据，是确保运输收入合理、规范的重要文件。因此，该说法是正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-6d88-c0f5-18fb755e8809.html
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旅客携带（）,按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。（1.0分）
A. 整件超重物品
B. 整件超大物品
C. 宠物狗
D. 精神药品
解析：旅客携带精神药品需要按照规定补收乘车站至下车站四类包裹运费。
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《中华人民共和国民法典》规定：旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。
解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐，这是旅客在乘车过程中应当遵守的规定。因此，题目中的说法是正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-75e0-c0f5-18fb755e880f.html
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探亲乘车证的有效期间为(),可跨年使用。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 半年
解析：探亲乘车证的有效期间为三个月，可跨年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7a50-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。
A. 1.0～1.3m
B. 1.1～1.3m
C. 1.1～1.4m
D. 1.2～1.5m
解析：根据《铁路旅客运输规程》，身高在1.2～1.5m的儿童可以享受半价客票、加快票和空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f220-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行中,列车工作人员不得在（）洗脸间洗漱。（1.0分）
A. 软卧车厢
B. 硬卧车厢
C. 软座车厢
D. 硬座车厢
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，列车工作人员不得在软卧车厢洗漱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-6ce0-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,乘务人员及其他作业人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间,因违章违纪、设备设施不良等造成伤亡,定()责任。
A. 客运段
B. 客运车队
C. 客运车班
D. 有关单位
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，乘务人员及其他作业人员在休息期间因违章违纪等造成伤亡，责任由有关单位承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-0020-c0f5-18fb755e880a.html
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