《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》（铁客〔2019〕18号）规定符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客购买铁路电子客票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。

拾到现金应开具（ ）上交，并在登记簿上注明“客杂”收据号码，当失主来领取时，开具退款证明书办理退款。

某高校学生当年共购买2次单程学生票，则其次年可使用单程学生票的次数为（ ）。

旅客坐过站，车站应指定（ ）免费送回。

旅客在列车上办理变更需补收差价时，（ ）。

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（ ）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

旅客遗失物品需要转送时应填写（ ）。

旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，填写客运记录和行李、包裹交接证，交（ ）签收。

旅客同时提出变更座别、铺别和越站，办理时（ ）手续费。

旅客将宠物小狗带入车内，小狗伤害其他旅客，由（ ）负责。

列车上发现危险品伪报其他品名办理包裹运输时，应编制客运记录交（ ）处理。