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列车上儿童票标高线设置在载客车厢通过台内端门框旁。(《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条)

答案:B

解析:根据《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条规定,儿童票标高线应设置在载客车厢通过台内端门框旁,因此题目中描述的位置是错误的。

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办理站车交接,短编组动车组列车在__________车厢之间;长编组动车组列车在__________车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第__________车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8c50-c0f5-18fb755e880b.html
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动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。(《铁路旅客运输规程》第15条)
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定,__________发生故障时,应立即采取临时安全防护措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-9038-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-c340-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,机车车辆停车及检修库、油脂库、洗罐所、通信信号机械室、计算机机房、牵引变电所控制室及为( )的建(构)筑物等主要处所,均须备有完好的消防专用器具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-1798-c0f5-18fb755e8803.html
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各级路风监察工作机构的职责之一是,受理、查处路风问题()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eec-f850-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车软卧车的贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-6510-c0f5-18fb755e8822.html
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铁路信号是向有关行车和调车人员发出的指示和命令。[判断题]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2f00-c0f5-18fb755e8805.html
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( )不能办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-fe68-c0f5-18fb755e881c.html
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除必要的客运作业和旅客服务信息外,站车应当重点播放( )内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0678-c0f5-18fb755e880c.html
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列车上儿童票标高线设置在载客车厢通过台内端门框旁。(《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条)

答案:B

解析:根据《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条规定,儿童票标高线应设置在载客车厢通过台内端门框旁,因此题目中描述的位置是错误的。

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办理站车交接,短编组动车组列车在__________车厢之间;长编组动车组列车在__________车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第__________车厢之间。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8c50-c0f5-18fb755e880b.html
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动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。(《铁路旅客运输规程》第15条)

A. 对

B. 错

解析:根据《铁路旅客运输规程》第15条规定,动车组列车车票最远只能发售至本次列车的终点站,不能超过终点站。因此,动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站是正确的。

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定,__________发生故障时,应立即采取临时安全防护措施。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-9038-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 1.5小时

D. 2小时

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车晚点30分钟以上时,列车长需要向旅客公告晚点信息。

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,机车车辆停车及检修库、油脂库、洗罐所、通信信号机械室、计算机机房、牵引变电所控制室及为( )的建(构)筑物等主要处所,均须备有完好的消防专用器具。

A. 客运服务

B. 职工服务

C. 保洁服务

D. 反恐提供

解析:根据《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,各种重要处所都需要备有完好的消防专用器具,以确保消防安全。客运服务是铁路运输的重要环节,因此需要特别注意消防安全。

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各级路风监察工作机构的职责之一是,受理、查处路风问题()。

A.  投诉

B.  举报

C.  抱怨

D.  检举

解析:各级路风监察工作机构的职责之一是受理、查处路风问题,其中包括接受投诉。投诉是指公民、法人或其他组织对路风问题提出的请求处理的行为。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eec-f850-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车软卧车的贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到()。(1.0分)

A.  一客一换

B.  一单程一换

C.  一往返一换

D.  旅客要求就换

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,普通旅客列车软卧车的贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用应做到一客一换。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-6510-c0f5-18fb755e8822.html
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铁路信号是向有关行车和调车人员发出的指示和命令。[判断题]

A.  对

B.  错

解析:铁路信号是向有关行车和调车人员发出的指示和命令,是确保铁路交通安全的重要手段。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2f00-c0f5-18fb755e8805.html
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( )不能办理改签。

A. 已经办理变更到站

B. 团体旅客

C. 列车上

D. 到站

解析:已经办理变更到站、团体旅客、列车上、到站均不能办理改签。

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除必要的客运作业和旅客服务信息外,站车应当重点播放( )内容。

A. 禁止携带危险品进站、上车等宣传

B. 禁止吸烟宣传

C. 安全服务宣传

D. 卫生健康宣传

解析:站车除了播放必要的客运作业和旅客服务信息外,还应重点播放禁止携带危险品进站、上车、禁止吸烟、安全服务以及卫生健康等宣传内容,以提醒乘客注意安全和卫生问题。选项ABCD均为安全宣传内容,符合题目要求。

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