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乘务餐应标记“()”字样,并不得在列车上销售。

A、非卖品

B、乘务餐

C、工作餐

D、非销售

答案:A

解析:乘务餐应标记“非卖品”字样,并不得在列车上销售。

列车员题库(官方)
根据《铁路乘车证管理办法》,各种乘车证均属有价证券,统一由()印制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2f08-c0f5-18fb755e8817.html
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铁路客运服务需要树立( )的理念。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-ca88-c0f5-18fb755e8809.html
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每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买()。(1.0分)
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《动车组列车旅客运输管理办法》规定:客运乘务组主要承担服务旅客、查验车票、处理票务、列车运行中卫生清洁和检查保洁工作质量,检查餐饮()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-0c68-c0f5-18fb755e8822.html
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与旅客说话时要面向对方,并保持适当的距离,同时注意仪态端正,目光注视对方的(),以示尊敬。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7e38-c0f5-18fb755e8820.html
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列车机车与第一辆车的连挂,由客运乘务员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-65b8-c0f5-18fb755e8807.html
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危险货物是指具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等危险特性,在铁路运输、装卸和储存保管过程中,容易造成( )而需要特别防护的物质和物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0290-c0f5-18fb755e8821.html
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车门无法关闭但列车已启动时,列车工作人员应立即使用()停车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-cb10-c0f5-18fb755e8809.html
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《中华人民共和国铁路法》中规定:()是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-4da0-c0f5-18fb755e8803.html
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铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人和手的票款、运费、杂费等运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-6d88-c0f5-18fb755e8810.html
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(
单选题
)
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列车员题库(官方)

乘务餐应标记“()”字样,并不得在列车上销售。

A、非卖品

B、乘务餐

C、工作餐

D、非销售

答案:A

解析:乘务餐应标记“非卖品”字样,并不得在列车上销售。

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列车员题库(官方)
相关题目
根据《铁路乘车证管理办法》,各种乘车证均属有价证券,统一由()印制。

A. 铁路局收入部门

B. 铁路局

C. 铁道部

D. 国务院

解析:根据《铁路乘车证管理办法》,各种乘车证均属有价证券,统一由铁道部印制。选项C正确。

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铁路客运服务需要树立( )的理念。

A. 经济效益至上

B. 旅客至上

C. 创一流铁路局

D. 服务一流

解析:铁路客运服务的核心是以旅客为中心,提供优质的服务体验。

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每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买()。(1.0分)

A.  儿童票

B.  半价票

C.  全价票

D.  成人票

解析:根据规定,每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时需要购买儿童票。

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《动车组列车旅客运输管理办法》规定:客运乘务组主要承担服务旅客、查验车票、处理票务、列车运行中卫生清洁和检查保洁工作质量,检查餐饮()。

A.  作业质量

B.  卫生质量

C.  工作质量

D.  服务质量

解析:根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定,客运乘务组主要承担服务旅客、查验车票、处理票务、列车运行中卫生清洁和检查保洁工作质量,检查餐饮工作质量。因此,正确答案为C. 工作质量。

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与旅客说话时要面向对方,并保持适当的距离,同时注意仪态端正,目光注视对方的(),以示尊敬。

A.  衣服

B.  脸部

C.  眼睛

D.  嘴部

解析:与旅客交流时要注视对方的眼睛,以示尊重和关注。

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列车机车与第一辆车的连挂,由客运乘务员负责。

A. 对

B. 错

解析:列车机车与第一辆车的连挂由机车司机负责,而不是客运乘务员。客运乘务员主要负责乘客服务和安全。所以题目中的说法是错误的。

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危险货物是指具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等危险特性,在铁路运输、装卸和储存保管过程中,容易造成( )而需要特别防护的物质和物品。

A. 人身伤亡

B. 财产毁损

C. 环境污染

D. 不能运输

解析:危险货物具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等危险特性,在铁路运输、装卸和储存保管过程中容易造成人身伤亡、财产毁损、环境污染,需要特别防护。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0290-c0f5-18fb755e8821.html
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车门无法关闭但列车已启动时,列车工作人员应立即使用()停车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理

A. 车辆乘务员

B. 列车长

C. 相邻车厢列车员

D. 站台人员

解析:当车门无法关闭但列车已启动时,列车工作人员应立即使用车辆乘务员停车处理,并通知到场处理。车辆乘务员是负责处理车辆内部问题的工作人员,具备相关技能和知识。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-cb10-c0f5-18fb755e8809.html
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《中华人民共和国铁路法》中规定:()是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-4da0-c0f5-18fb755e8803.html
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铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人和手的票款、运费、杂费等运输费用。

A. 对

B. 错

解析:铁路运输收入并不仅仅是指铁路运输企业收取的票款、运费等运输费用,还包括其他收入来源,如广告收入、物流服务收入等。因此,题目中的定义是不完整的,应该为错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-6d88-c0f5-18fb755e8810.html
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