A、4s
B、3s
C、2s
D、1s
答案：B
解析：长声和短声的区分
A、4s
B、3s
C、2s
D、1s
答案：B
解析：长声和短声的区分
A. 联运票据
B. 票皮和乘车票据
C. 客票和卧铺票
D. 票皮和附加票
解析：《国际旅客联运协定》规定册页票本由协定规定的用手工或电子方法办理的票皮和乘车票据组成。
A. 地板
B. 墙板
C. 电器设备
D. 带有电伴热塞拉门乘降梯
解析：严禁用水冲刷地板、墙板、电器设备以及带有电伴热塞拉门乘降梯，以避免造成安全事故。
A. 提职
B. 定职
C. 升职
D. 改职
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，站、车客运各工种的工人技术标准执行，遵循先培训、后考核，再上岗的原则。在这个过程中，会有提职和定职的情况发生。
A. 《中华人民共和国统计法》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《中华人民共和国会计法》
D. 《铁路客运运价规则》
解析：《铁路运输收入管理规程》是根据国家颁布的有关财经政策、法规制定的，其中包括《中华人民共和国铁路法》和《中华人民共和国会计法》。
A. A
B. B
解析：防洪线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时，不会退还部分票价，包括在列车上补购的车票。因此，题目中的说法是错误的。
A. 保持
B. 一贯保持
C. 经常保持
D. 基本保持
解析：客运乘务组的主要工作之一是经常保持车内整洁清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
A. 车票
B. 空调票
C. 附加票或空调票
D. 车票或空调票
解析：乘坐提供空调的列车时，旅客需要购买相应等级的车票或空调票。
A. 对
B. 错
解析：根据《学生往返票办理办法》，学生票分段发售时是由发售的。因此，题目中的说法是错误的。
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第7.2.2条规定，列车客运乘务员在旅客问讯时应该面向旅客站立，目视旅客、有问必答、回答准确、解释耐心。这是为了保证列车服务质量和旅客满意度。因此，答案是正确的。
解析：持硬席乘车证人员乘坐动车组列车一等座席时，应按照“应收-已收”的原则补收执行票价差。这是因为硬席乘车证不能直接乘坐一等座，需要按照规定补交差价。
