持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为（）级可购买使用残疾人专用票额的车票。

国家铁路的（ ）由国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准。

（ ）的收入属于客运杂费收入。

《铁路客运运价里程表》中，如能确知所要查找的车站在哪条线路时，可从（ ）或（ ）中，查出该站所属线在“里程表”的页码，到“里程表”中查出车站。

不能按行李、包裹运输的物品范围主要为（ ）。

口岸站的（ ）可以使用往返免费乘车书面证明乘车。

因（ ）需送回时，承运人应免费送回。

为测量儿童的身高，在（ ）应涂有测量儿童身高的标准线。

退还票价时，按起码（ ）里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。

发生火灾爆炸等事故时，应组织旅客（ ），必要时应分解列车，调查取证并迅速与就近车站联系，向客调及上级有关领导报告情况。

特种乘车证包括（ ）。