旅客在()时，按规定补收票价，核收手续费。（《铁路旅客运输规程》第44条）

从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题（ ）；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。

生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位（ ），有权对本单位的安全生产工作提出建议。

生产经营单位对重大危险源应当登记建档，进行定期（ ），并制定应急预案，告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。

生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员（ ），知悉自身在安全生产方面的权利和义务。

生产经营单位的全员安全生产责任制应当明确各岗位的（ ）等内容。

生产经营单位应当具备（ ）规定的安全生产条件。

安全生产工作建立（ ）、政府监管的机制。

在运输过程中旅客随身携带物品（ ），承运人有过错的，应当承担赔偿责任。

承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是（ ）除外。

承运人擅自降低服务标准的，应当根据旅客的请求（ ）。