判断题
责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。[判断题]
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
旅客漏乘、误乘、误降、坐过站等问题会严重影响服务质量,责任在于服务人员。因此属于服务质量严重问题。
相关知识点:
责任致10人下问题属严重
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