A、 对
B、 错
答案：A
解析：根据题目规定，在保证安全正点和服务质量的前提下，允许旅客列车硬座车厢超员运输，但特快旅客列车始发时不允许超员，途中可以准超员20%。全程对号除外表示全程不允许超员。因此，根据题目规定，答案为正确。
A、 对
B、 错
答案：A
解析：根据题目规定，在保证安全正点和服务质量的前提下，允许旅客列车硬座车厢超员运输，但特快旅客列车始发时不允许超员，途中可以准超员20%。全程对号除外表示全程不允许超员。因此，根据题目规定，答案为正确。
A. 对
B. 错
解析：车票应在承运人或销售代理人的售票处购买是购票的基本流程，确保乘客乘车合法有效。
A. 规定
B. 标准
C. 北京
D. 国家
解析：《铁路旅客运输规程》规定，时间以北京时间为准，从零时起计算，实行二十四小时制。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：动车组列车始发前15分钟，列车长与随车机械师、乘警和司机进行通话联络，核对频率，确保通讯畅通。
A. 对
B. 错
解析：谋财害命是一个涉及法律和道德的事件，既违反法律规定也违背道德准则。
A. 对
B. 错
解析：铁路职工对领导干部的期望是率先垂范,当好公仆，表现出对领导的尊重和支持。这种期望体现了职工对领导的信任和希望，也是一种对组织稳定和发展的期待。
A. 有效措施
B. 应急预案
C. 安全措施
D. 防护预案
解析：根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定，客运乘务组在列车发生影响旅客安全问题时，应立即采取有效措施保护旅客安全。
A. 单程全程运行时间超过4小时
B. 运行区间超过l小时
C. 单程运行距离超过500公里
D. 总运行距离超过1000公里
解析：旅客列车应配备甲类药箱的要求是单程全程运行时间超过4小时、单程运行距离超过500公里、总运行距离超过1000公里。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
解析：热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须确保在接令后在车站热备的动车组具备车站发站条件，需要在10分钟内完成准备工作。
A. 列车长
B. 列车值班员
C. 餐车长
D. 乘警长
解析：旅客列车应配备保险柜存放运营票据和进款，并由列车长或指定专人负责管理。列车长在列车运营中负责管理和监督列车的各项工作，包括票据和进款的安全管理。
A. 旅客
B. 货物
C. 托运人
D. 收货人
解析：《铁路法》规定铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。因此，正确答案为AB。
