A、 地灯
B、 半夜灯
C、 顶灯
D、 终夜灯
答案:B
解析:夜间行车时,硬座车应该关闭半夜灯。关闭地灯是不正确的选择,因为地灯通常在停车时使用。关闭顶灯也不正确,因为顶灯通常用于提供整车照明。关闭终夜灯也不正确,因为终夜灯通常在夜间长途行车时使用。
A、 地灯
B、 半夜灯
C、 顶灯
D、 终夜灯
答案:B
解析:夜间行车时,硬座车应该关闭半夜灯。关闭地灯是不正确的选择,因为地灯通常在停车时使用。关闭顶灯也不正确,因为顶灯通常用于提供整车照明。关闭终夜灯也不正确,因为终夜灯通常在夜间长途行车时使用。
A. 一长三短声
—···
B. 二短声
··
C. 三短声
···
D. 连续短声
·······
解析:铁路紧急停车信号的鸣示方式为连续短声,即选项D。
A. 站台上
B. 安全线以内
C. 安全线以外
D. 站台外
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,垃圾处理需要做到装袋、封口,无风雨棚的垃圾应该放在安全线以外。选项C符合规定。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,旅客携带品超重不足5千克时,应免收运费。
解析:题目要求判断附加票的分类,包括加快、卧铺、空调票票价。根据题目描述,答案应该是正确的。
A. 地灯
B. 半夜灯
C. 顶灯
D. 终夜灯
解析:夜间行车时,硬座车应该关闭半夜灯。关闭地灯是不正确的选择,因为地灯通常在停车时使用。关闭顶灯也不正确,因为顶灯通常用于提供整车照明。关闭终夜灯也不正确,因为终夜灯通常在夜间长途行车时使用。
A. 意外
B. 人身
C. 抢救
D. 强制
解析:票价中包括旅客意外伤害强制保险费,意外保险费是指在旅途中发生意外造成的伤害所需要支付的费用。
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 6分钟
D. 7分钟
解析:根据高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案,到站信息通告应在旅客到站前5分钟预先告知下车旅客。
A. 封闭两端车门
B. 请求临车协助
C. 关闭端门
D. 关闭车门
解析:在夜间列车停电情况下,乘务员需要坚守岗位,加强宣传,稳定旅客,封闭两端车门可以防止旅客在黑暗中乱动,避免发生意外。
A. 歉意
B. 好意
C. 心意
D. 谢意
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,乘务工作中遇到工作失误时,应向旅客表示歉意,以表达歉意和诚意。这是提高服务质量和旅客满意度的重要举措。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
解析:根据规定,列车晚点超过30分钟的情况下,站长和列车长需要代表铁路向旅客道歉。