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()实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。(1.0分)

A、 语言文明

B、 微笑服务

C、 仪表端庄

D、 尊重旅客

答案:C

解析:仪表端庄是一个人的外在形象,反映了其内在品质和修养。

列车员题库(官方)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bb70-c0f5-18fb755e8817.html
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站车音视频禁止制作、播放载有( )内容的节目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4ed0-c0f5-18fb755e8814.html
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常旅客会员( )等暂不参与乘车积分累积。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0e48-c0f5-18fb755e8802.html
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听觉信号中机车鸣笛一长三短声为()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-49b8-c0f5-18fb755e8809.html
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对违章携带的物品补收运费时,一律填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a878-c0f5-18fb755e880f.html
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乘车证版面颜色为浅黄色的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0a60-c0f5-18fb755e881e.html
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台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上( )个月以内,最长的不超过( )个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-db40-c0f5-18fb755e8821.html
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铁路稽查人员凭工作证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。
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持用( )乘车证免打查验标记。
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铁路客运职工职业道德的要点是:勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、优质服务、礼貌待客、爱护行包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-27c0-c0f5-18fb755e8808.html
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单选题
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列车员题库(官方)

()实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。(1.0分)

A、 语言文明

B、 微笑服务

C、 仪表端庄

D、 尊重旅客

答案:C

解析:仪表端庄是一个人的外在形象,反映了其内在品质和修养。

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列车员题库(官方)
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台()。

A. 致注目礼

B. 面带微笑

C. 敬礼

D. 挥手再见

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车员在列车进出站时应该面向站台致注目礼。这是一种礼貌和规范的表现。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bb70-c0f5-18fb755e8817.html
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站车音视频禁止制作、播放载有( )内容的节目。

A. 泄露国家秘密的

B. 煽动民族分裂,破坏民族团结的

C. 诽谤、侮辱他人的

D. 车站所在地或列车沿线的地方或城市概况、风光、民俗风情介绍等

解析:禁止制作、播放泄露国家秘密、煽动民族分裂、诽谤侮辱他人的内容,以维护社会秩序和道德规范。

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常旅客会员( )等暂不参与乘车积分累积。

A. 代用票

B. 列车补票

C. 到站补票

D. 非实名制车票

解析:常旅客会员在乘车积分累积中,代用票、列车补票、到站补票、非实名制车票暂不参与。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0e48-c0f5-18fb755e8802.html
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听觉信号中机车鸣笛一长三短声为()。(1.0分)

A.  召集信号

B.  呼唤信号

C.  警报信号

D.  紧急停车信号

解析:机车鸣笛一长三短声为警报信号。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-49b8-c0f5-18fb755e8809.html
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对违章携带的物品补收运费时,一律填写( )。

A. 行李票

B. 包裹票

C. 客运运价杂费收据

D. 杂费收据

解析:对违章携带的物品补收运费时,应填写客运运价杂费收据,而不是行李票或包裹票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a878-c0f5-18fb755e880f.html
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乘车证版面颜色为浅黄色的有( )。

A. 通勤乘车证

B. 就医乘车证

C. 便乘证

D. 探亲证

解析:乘车证版面颜色为浅黄色的有通勤乘车证、就医乘车证、探亲证。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0a60-c0f5-18fb755e881e.html
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台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上( )个月以内,最长的不超过( )个月。

A. 1;3

B. 3;6

C. 6;12

D. 12;24

解析:台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上3个月以内,最长的不超过6个月。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-db40-c0f5-18fb755e8821.html
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铁路稽查人员凭工作证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

解析:铁路稽查人员凭工作证件、佩戴稽查臂章只能在车站、车站周边等特定地点进行验票,不能在车内进行验票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-05a8-c0f5-18fb755e880c.html
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持用( )乘车证免打查验标记。

A. 软席

B. 硬席

C. 临时定期

D. 探亲

解析:临时定期乘车证免打查验标记,持用该种类乘车证可以免去查验的步骤。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-d758-c0f5-18fb755e881b.html
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铁路客运职工职业道德的要点是:勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、优质服务、礼貌待客、爱护行包。

A. 对

B. 错

解析:题目列举了铁路客运职工职业道德的要点,包括勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、优质服务、礼貌待客、爱护行包。这些都是铁路客运职工应该遵守的基本准则,体现了职业道德的重要性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-27c0-c0f5-18fb755e8808.html
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