《铁路旅客运输服务质量标准》规定,（）各车厢应配有电茶炉。（1.0分）

解析：根据《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，对防寒工作，应提前做好准备，包括对有关人员进行防寒过冬培训，并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。

解析：从业人员在作业过程中，严格遵守单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品是保障工作安全的基本要求。只有严格遵守规定，才能有效预防事故的发生，保障工作人员的安全。因此，答案为正确。

解析：旅客购买卧铺票必须有软座或硬座客票，乘坐快车时还应有加快票。

解析：票额共用是指客票系统中，售出的席位一旦被售出后，不会再次生成新的席位，因此列车的座位利用率并不会再次提高。所以票额共用的说法是错误的。

解析：在动车组正常运行中，严禁打开气密窗。这是为了确保乘客的安全和舒适。

解析：《中国铁路运输收入管理规定》规定客货纸质票据数据信息保管期限为5年。

解析：在拍发电报时，需要逐车核实车内人数，其中应包括未签证的铁路通勤职工人数，但不包括免费乘车的儿童。因此，选项AB是正确的。

解析：根据《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》规定，列车长在旅客列车变更车底时需要做好宣传解释工作，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，并按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，做好站车交接。这是应急预案中对旅客列车运行秩序异常情况下的具体操作要求。因此，答案为正确。

解析：旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交旅客到站是错误的，列车长应当协助旅客解决问题，但并不需要编制客运记录。客运记录主要用于记录旅客的乘车信息，而不是用于处理误售、误购、误乘或坐过站等问题。

解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，在列车停站锁闭厕所时，如果有旅客急需使用厕所，应该提供方便。