A、 强迫
B、 威胁
C、 诱导
D、 欺骗
答案:B
解析:根据《铁路路风管理办法》规定,勒索要行为是指采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主。
A、 强迫
B、 威胁
C、 诱导
D、 欺骗
答案:B
解析:根据《铁路路风管理办法》规定,勒索要行为是指采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主。
A. 及时交车站或车务段
B. 及时销毁
C. 不负责保管和转送
D. 妥善保管
解析:对于旅客遗失的容易变质的物品,车站或车务段不负责保管和转送,因为这类物品容易变质,无法长时间保存。
A. 再次呼叫
B. 复述
C. 重复呼叫
D. 反呼
解析:超过规定呼叫时机,被呼叫人未听到呼叫时,应该进行反呼。反呼是指被呼叫人未听到呼叫时,主叫人再次呼叫的行为。这是车务通信规定中的基本操作之一。
A. 正确
B. 错误
解析:直达票是指从发站至到站不需停车的列车的车票,而不是需要停车的列车的车票。因此,题目中的定义是错误的。
A. 咨询
B. 解释
C. 安抚
D. 生活保障
解析:根据《铁路旅客列车服务质量规范》,在发生非正常情况时,列车员需要及时启动应急预案,其中包括掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚和生活保障等善后工作。
A. 分管车厢
B. 全列车厢
C. 前部车厢
D. 后部车厢
解析:终到前作业流程中,列车员需要巡视分管车厢,检查防火安全、设备设施状态。
A. 公安部
B. 省政府
C. 法律
D. 法规
解析:根据法规规定,军人、武警、公安人员、民兵、猎人乘车时需要凭持枪证明佩带枪支子弹。
A. 5万元
B. 10万元
C. 15万元
D. 20万元
解析:运输收入事故中损失金额超过10万元以上的为重大事故。
A. 违反国家法律、法规
B. 无票乘车
C. 列车内寻衅滋事
D. 扰乱公共秩序
解析:根据规定,违反国家法律、法规、无票乘车、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车都可以拒绝其上车或责令其下车。
A. 下车
B. 急病
C. 分娩
D. 残疾
解析:在铁路旅客运输过程中,遇到急病或分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,这是列车员应该具备的基本职责。
A. 全年定期乘车证
B. 通学乘车证
C. 临时定期乘车证
D. 通勤乘车证
解析:铁路职工入一年以内短训班、进修班,符合通勤条件的,可按规定使用通勤乘车证。