试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
列车员题库(官方)
试题通
搜索
列车员题库(官方)
题目内容
(
单选题
)
《铁路路风管理办法》规定,对旅客货主语言污秽、行为(),属粗暴待客行为。(1.0分)

A、 粗鲁

B、 粗暴

C、 野蛮

D、 鲁莽

答案:A

解析:根据《铁路路风管理办法》,对旅客货主语言污秽、行为粗鲁,属粗暴待客行为。

试题通
列车员题库(官方)
试题通
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-1f68-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看题目
动车组( )内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4318-c0f5-18fb755e8813.html
点击查看题目
路风监察人员的职权之一是,向有关单位或人民()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1ff0-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看题目
在接算站示意图中,用点划线表示地方铁路、合资铁路线。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-66c8-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看题目
利用职权运输无票人员,勒卡、索要旅客钱物,价值在( )元及以上的属于服务质量重大问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-c7b8-c0f5-18fb755e8809.html
点击查看题目
《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》(南铁客〔2018〕189号)规定,疾病、伤害旅客或其家属不同意在铁路移交的停车站下车处理时,应由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明;如旅客无法书写时,应由其家属(同行人)或列车工作人员代其书写,由疾病、伤害旅客或家属(同行人)签字或按手印认可,同时应收集两份及以上证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6a28-c0f5-18fb755e881c.html
点击查看题目
旅客列车运行途中,车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘,值乘位置原则上为首尾车乘务员室(可以长时间固定占用),临时加挂车辆时,仍按编组指定位置值乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-65b8-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看题目
非空调列车厨房前门悬挂印有“非客运人员禁止入内”字样的挡帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-29a0-c0f5-18fb755e881b.html
点击查看题目
《中华人民共和国民法典》规定:女方在怀孕期间、分娩后( )内或者终止妊娠后六个月内,男方不得提出离婚;但是,女方提出离婚或者人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-27c0-c0f5-18fb755e8818.html
点击查看题目
天桥、地道、平交道要做好防护引导,防止()站台上应组织旅客排队上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-13a8-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
列车员题库(官方)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
试题通
列车员题库(官方)

《铁路路风管理办法》规定,对旅客货主语言污秽、行为(),属粗暴待客行为。(1.0分)

A、 粗鲁

B、 粗暴

C、 野蛮

D、 鲁莽

答案:A

解析:根据《铁路路风管理办法》,对旅客货主语言污秽、行为粗鲁,属粗暴待客行为。

试题通
分享
试题通
试题通
列车员题库(官方)
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客()。

A. 至注目礼

B. 鞠躬致谢

C. 至举手礼

D. 口语致谢

解析:根据《动车组列车服务质量规范》,客运乘务人员进出车厢时应该鞠躬致谢,以示礼貌和尊重。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-1f68-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看答案
动车组( )内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。

A. 车厢明显位置

B. 餐车明显位置

C. 售货车

D. 服务指南

解析:动车组内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为,说明乘客可以在动车组内购买食物和饮料,服务设施包括餐车明显位置、售货车和服务指南。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4318-c0f5-18fb755e8813.html
点击查看答案
路风监察人员的职权之一是,向有关单位或人民()。

A.  了解情况

B.  调查取证

C.  实行监督

D.  进行处罚

解析:路风监察人员的职权之一是调查取证,以便发现和处理违规行为。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1ff0-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看答案
在接算站示意图中,用点划线表示地方铁路、合资铁路线。()

A. 正确

B. 错误

解析:在火车站示意图中,点划线通常用来表示地方铁路和合资铁路线,这是一种常见的表示方法。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-66c8-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看答案
利用职权运输无票人员,勒卡、索要旅客钱物,价值在( )元及以上的属于服务质量重大问题。

A. 100

B. 300

C. 500

D. 700

解析:根据题目描述,利用职权勒索旅客钱物是一种严重的服务质量问题,而当勒索的价值达到500元及以上时,属于重大问题。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-c7b8-c0f5-18fb755e8809.html
点击查看答案
《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》(南铁客〔2018〕189号)规定,疾病、伤害旅客或其家属不同意在铁路移交的停车站下车处理时,应由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明;如旅客无法书写时,应由其家属(同行人)或列车工作人员代其书写,由疾病、伤害旅客或家属(同行人)签字或按手印认可,同时应收集两份及以上证人证言。

解析:根据《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》规定,疾病、伤害旅客或其家属不同意在铁路移交的停车站下车处理时,需要出具书面声明,并收集证人证言。这是处理旅客人身伤害的具体规定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6a28-c0f5-18fb755e881c.html
点击查看答案
旅客列车运行途中,车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘,值乘位置原则上为首尾车乘务员室(可以长时间固定占用),临时加挂车辆时,仍按编组指定位置值乘。

A. 对

B. 错

解析:车辆乘务员在巡视间隔期间并不一定要在固定地点值乘,可以根据实际情况选择合适的位置。临时加挂车辆时,也可以根据需要调整值乘位置。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-65b8-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看答案
非空调列车厨房前门悬挂印有“非客运人员禁止入内”字样的挡帘。

A. 正确

B. 错误

解析:题目描述的是非空调列车厨房前门悬挂印有“非客运人员禁止入内”字样的挡帘,但实际上应该是“客运人员禁止入内”,因为厨房是供客运人员使用的。所以题目中的描述是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-29a0-c0f5-18fb755e881b.html
点击查看答案
《中华人民共和国民法典》规定:女方在怀孕期间、分娩后( )内或者终止妊娠后六个月内,男方不得提出离婚;但是,女方提出离婚或者人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的除外。

A. 六个月

B. 一年

C. 二年

D. 三年

解析:《中华人民共和国民法典》规定女方在怀孕期间、分娩后一年内或者终止妊娠后六个月内,男方不得提出离婚。但是,女方提出离婚或者人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的除外。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-27c0-c0f5-18fb755e8818.html
点击查看答案
天桥、地道、平交道要做好防护引导,防止()站台上应组织旅客排队上车。

A.  旅客拥挤

B.  旅客滞留

C.  旅客慢性

D.  旅客对流

解析:在天桥、地道、平交道等地方要做好防护引导,防止旅客对流,以确保旅客的安全。因此,站台上应组织旅客排队上车,避免人群拥挤和混乱,保证乘车秩序。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-13a8-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载