人民铁路职业道德的原则、规范、要求同铁路职工职业活动的目的是一致的。（1.0分）

《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务人员在接班前充分休息，保持（ ），不在班前、班中、折返站饮酒。

《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务人员在电气化区段（）用胶管水柱冲刷车皮。

行李保价费按声明价格的( )%

客运运价与（ ）构造全部运输费用。

列车上补卧铺时，手续费按每人次（）收取。

包车停留费，硬座车每日每辆（）。

自备动力运行时，不论空车或重车，均按每轴每千米（）核收行驶费。

包裹每件的最大重量为（）。

电子软票每（）附记英文字母符号。

行李运价里程，按行李（）计算。