《中华人民共和国消费者权益保护法》于()颁布。

（）仅作为旅客购票的信息提示。

《中华人民共和国安全生产法》规定，国家实行生产安全规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；造成重大事故，构成犯罪的，依照刑法有关规定（）。

电气化区段发生火灾爆炸，并应立即由（ ）通知牵引供电调度停电。

发现小火时来不及取灭火器时，起火车厢乘务员组织旅客（ ），实施灭火。

因旅客伤害需交车站处理时，应移交（ ）或者当地具备公共医疗条件的停车站。

遇有特殊情况，列车途中发生餐料不足，拍发铁路电报主送（ ）。

旅客因病需下车救治或死亡时，列车长应会同（ ）收集参加救治医生和旅客见证证言。

客运记录的事由是（ ）。

下列中不能拍发铁路电报（ ）。

《岗位作业指导书》中要求列车长汇报工作时讲话速度不要太快，汇报时间掌握在( )。