《铁路旅客运输服务质量标准》要求,安全、消防组织健全,制度落实。有()的应急处理预案。

解析：热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须确保在接令后在车站热备的动车组具备车站发站条件，需要在10分钟内完成准备工作。

解析：列车乘务服务用语要求使用普通话，运用文明用语，表达得体、通俗、清晰、规范。

解析：顺路线行走时不应走轨道任何部分，包括轨心、轨面和轨枕头，应该走在路肩上。因此题目说法错误。

解析：餐车厨房是专门用于餐饮服务的区域，非工作人员进入可能影响食品安全和工作秩序，因此挂有“非工作人员严禁入内”字样挡帘是合理的管理措施。

解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》应在10日内将整改措施报到检查单位。

解析：根据《铁路乘车证管理办法》规定，持有全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证的乘客可以乘坐空调可躺式客车。

解析：《岗位作业指导书》规定列车发生火灾在区间停车和分离后需要救援时，列车长应立即向行车调度报告事故情况，请求救援。

解析：22型客车在冬季采用温水循环进行采暖。

解析：空调列车的温度是由自动控制系统控制的，列车员不需要手动调整。

解析：旅客列车的留言簿保存期限为当月，即每个月结束后会清空留言簿。