A、正确
B、错误
答案:B
解析:车号为“443268”的客车并不一定属于行李车,车号并不能直接判断车辆的类型。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:车号为“443268”的客车并不一定属于行李车,车号并不能直接判断车辆的类型。
解析:根据铁路规定,旅客持原票要求变更低于原票的座席、铺位是不允许办理的。因此,旅客持原票要求变更低于原票的座席、铺位时,不可以办理。答案为错误。
A. 在发站退还全部票价
B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价
D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退
解析:根据铁路退票规定,发生线路中断、空调设备故障等情况时,旅客有权要求退票。具体退票规定包括在发站退还全部票价、在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额、退还未使用区间的空调票价以及不退违章加收部分和已使用至到站的车票。
A. 一周
B. 10日
C. 15日
D. 3日
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》应在10日内将整改措施报到检查单位。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析:当超重的物品价值低于运费时,按照物品价值的50%核收运费。
A. 半价
B. 全价
C. 全价与半价差额
D. 全价加倍
解析:学生超过减价优待证上记载的区间乘车时,需要支付全价。
A. 通过台、车梯
B. 连接处
C. 车梯
D. 厕所门口
解析:在雨雪天气车梯积水结冰时,需要做好通过台、车梯等处积雪积冰的清理工作,以确保安全。选项A正确回答了清理积雪积冰的具体位置。
A. “请勿触摸”
B. “禁止通行”
C. “旅客止步”
D. “禁止吸烟”
解析:《空调列车服务质量规范》中规定列车客室相应位置应有“请勿触摸”、“禁止通行”、“旅客止步”、“禁止吸烟”等安全标志。
A. 退还旅客
B. 不予退还
C. 退还旅客后按规定核收签证费
D. 不予退还只核收手续费
解析:在办理中转签证时,如果签证后的车次票价低于原票价,一般情况下不会退还旅客票价差额部分。
A. 半价客票
B. 半价附加票
C. 半价的软座、硬座客票和附加票
D. 半价客票和全价附加票
解析:中国人民解放军部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”可以享受半价的软座、硬座客票和附加票优惠政策。
A. 1400元
B. 1800元
C. 2500元
D. 3300元
解析:根据题目描述,包车停留费是硬座车每日每辆1400元。