列车餐厅备有各种酒类、饮料、烟、糖果、水果、食品、酱菜以及旅行（　）用品。

《空调列车服务质量规范》中臂章佩戴在上衣（ ）。

《空调列车服务质量规范》中指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ），不染（ ）。

《空调列车服务质量规范》中女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）。

《空调列车服务质量规范》中男性两侧鬓角不得超过（ ），后部不长于（ ），不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；

《空调列车服务质量规范》中垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（ ）投放；

《空调列车服务质量规范》中无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。

《空调列车服务质量规范》中载客车厢通过台内端门框旁设（ ）。

《空调列车服务质量规范》中通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到（ 。）

《空调列车服务质量规范》中发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求（ ）帮助；情形严重的，报告（ ）。

《空调列车服务质量规范》中衣帽钩限挂（ ）等轻质物品。