单选题
铁路是具有( )的服务行业,必须注重质量、讲究信誉.[123000000]
A
公益性
B
垄断性
C
独立性
D
纯盈利性
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
铁路作为国家重要的基础设施和大众化的交通工具,其首要属性是**公益性**。
1. **公益性(A)**:铁路运输承担着保障国民经济运行、促进区域协调发展、服务人民群众出行等重要社会职能。许多铁路线路(特别是偏远地区或亏损线路)的开设并非单纯为了盈利,而是为了满足社会公共需求体现社会责任。因此,铁路行业必须注重服务质量、讲究信誉,以履行其公共服务职能。
2. **垄断性(B)**:虽然铁路网络具有自然垄断特征,但这并不是强调“注重质量、讲究信誉”的根本原因。相反,正因为缺乏充分的市场竞争,才更需要通过强化服务意识和职业道德来弥补竞争机制的不足,但其行业本质定位仍侧重于公益服务。
3. **独立性(C)**:铁路系统虽然运作相对独立,但这属于管理体制范畴,与题干中强调的服务质量和信誉无直接逻辑联系。
4. **纯盈利性(D)**:铁路并非“纯盈利”行业。如果只追求纯盈利,可能会导致票价过高或服务覆盖不全,违背其作为公共基础设施的初衷。
综上所述,铁路是具有**公益性**的服务行业,故正确答案为 **A**。
相关知识点:
铁路公益服务,注重质量信誉
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货运员题库(官方)
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