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货运员题库(官方)
5,918
多选题

办理货运的车站,应设有办理托运、( )、( )、( )、( )、交付等必要设备.

A
检斤
B
制票
C
收款
D
问询

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

这道题考查的是铁路货运车站的基本功能设施配置。根据《铁路货物运输规程》及相关铁路货运管理规定,办理货运的车站必须具备完整的货运作业流程支持能力。 **解析如下:** 1. **题目背景分析**: 货运车站的核心任务是完成货物的发送、中转和到达交付。为了保障这一流程的规范、高效和安全,车站需要配备相应的硬件设备和业务窗口,以覆盖从受理到交付的全链条服务。 2. **选项逐一分析**: * **A. 检斤(称重)**:货物托运时,必须准确确定货物的重量,这是计算运费、确保列车运行安全(不超载、偏载)的基础。因此,车站必须设有地磅等检斤设备。 * **B. 制票(填制货票)**:货票是铁路运输合同的证明,也是财务结算的依据。车站必须具备制票系统或设备,用于生成正式的运输票据。 * **C. 收款(费用结算)**:托运人需要支付运费、杂费等。车站需设有收款窗口或电子支付设施,完成费用的收取和结算工作。 * **D. 问询(咨询服务)**:为了方便客户了解货运政策、价格、时效及办理进度,车站应设有问询处或咨询服务台,提供必要的信息支持。 3. **流程逻辑梳理**: 一个标准的货运办理流程通常包括: * **托运受理**:客户提出需求。 * **问询**:客户咨询相关信息(对应 D)。 * **检斤**:确定货物重量(对应 A)。 * **制票**:生成运输单据(对应 B)。 * **收款**:缴纳费用(对应 C)。 * **装车/运输**:物理位移。 * **交付**:收货人提货。 题目中已经列出了“托运”和“交付”,中间缺失的环节正是上述的检斤、制票、收款以及辅助性的问询服务。这四个环节都是办理货运业务所必需的配套服务内容,因此都需要相应的设备或场所支持。 **结论:** 办理货运的车站,应设有办理托运、**检斤**、**制票**、**收款**、**问询**、交付等必要设备。 故正确答案为:**ABCD**

相关知识点:

货运车站设备含托运交付

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