因情况复杂,责任站不能在规定期限内调查答复(包括要求暂缓赔偿的),需要延期时,应提前提出理由,告知发、到站(铁路局).但此项延期自收到记录之日起,最多不得超过().

负责货物损失处理工作的部门(岗位)应配备计算机、打印机、复印机、传真机、数码相机和扫描仪等设备,安装(),办理货物损失调查、理赔、分析和统计上报工作.

防护信号牌须清洁明亮(贴反光膜或刷反光漆),规格为宽380毫米、高300毫米,四周25毫米宽(),面板厚度2毫米以上,底边距轨面900毫米.脱轨器要具备锁闭功能.

凡能判明发、到站的无标记货物,应拴挂(),凭货运记录向发站或到站回送.

发现货物一级损失,发现铁路局应立即深入现场组织处理.涉及他局责任时,自拍发货物损失速报之日起10日内邀请有关铁路局参加处理,召开分析会,作出().

发生火灾、货物变质、活动物死亡、气体类危险货物泄漏、剧毒品、爆炸品、放射性物品被盗丢失,货物损失能在发现站处理的,发现站应积极处理;不能在发现站处理的,货运记录(货主页)随同运输票据送到站处理,但()负责查明原因.

二级损失,损失款额()的.

二级超限;超出一级超限限界而未超出二级超限限界者,以及自轨面起高度在()至未满230mm间超限但未超出二级超限限界者.

对于单件重量超过()吨、体积超过2立方米或长度超过5米的零散货物,以及有特殊运输需求的零散货物,由发到站确认后受理,并明确装运条件.

对货运职工而言货主就是服务的对象,要自觉维护货主的(),货主的利益高于一切.

对货物损失定责意见有争议,经一次往返查复不能取得一致时,三级损失责任,到站应将定责意见上报(),由到达铁路局裁定.