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单选题
全体货运职工生产服务过程中应当体现()地为货主服务,为货物负责,对货主、对社会高度负责的道德要求.
A
细心周到
B
全心全意
C
主动热情
D
耐心周到
答案解析
正确答案：B
解析：
这道题考查的是货运职工职业道德规范中的核心服务理念。
**解析如下：**
1. **语境分析**：题目中提到“为货主服务，为货物负责，对货主、对社会高度负责”，这强调的是一种全面、彻底且具备高度责任感的服务态度。
2. **选项辨析**：
* A项“细心周到”和D项“耐心周到”主要侧重于服务过程中的细节和态度，虽然也是服务要求的一部分，但不足以涵盖“对社会高度负责”这一宏观道德层面。
* C项“主动热情”侧重于服务的主观能动性和情感色彩，同样属于具体行为表现。
* B项“全心全意”是为人民服务宗旨的具体体现，也是社会主义职业道德的核心要求。它不仅仅包含态度上的热情或细节上的周到，更包含了一种无私奉献、尽职尽责、对服务对象和社会整体利益高度负责的精神境界。在铁路及交通行业的职业道德规范中，“全心全意为货主服务”是标准的表述。
因此，最符合题意、最能体现“高度负责的道德要求”的选项是 **B. 全心全意**。
**正确答案：B**
相关知识点：
货运职工，全心服务货主
题目纠错
货运员题库（官方）
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