答案：A
解析：在特殊天气下，车站应该在湿滑位置处铺设防滑物资，配合安全提示标志，以防止乘客滑倒。这是为了保障乘客的安全。
答案：A
解析：在特殊天气下，车站应该在湿滑位置处铺设防滑物资，配合安全提示标志，以防止乘客滑倒。这是为了保障乘客的安全。
A. A、广播
B. B、协助调查
C. C、疏散人员
D. D、撤离车站
解析：车站发生火灾时，疏散人员是基本步骤之一，确保乘客安全是最重要的。因此正确答案为C。
解析：根据规定，车票处于已进站状态，上次进站为本站且进站时间距当前小于30分钟，应为车票进行免费进站更新。因此，题目中的说法是正确的。
A. A、当自动扶梯停梯后，查看无异物，进行开机
B. B、当自动扶梯停梯后，不要进行开梯操作，立即向维修部门报修。
C. C、放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行。
D. D、按照客运组织相关要求维护现场秩序，需维修人员允许，方可开梯。
解析：当车站发生自动扶梯故障时，应急处置方法包括：B、立即向维修部门报修；C、放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行；D、按照客运组织相关要求维护现场秩序，需维修人员允许，方可开梯。
解析：学生票过期未年检时，乘车可享有9折优惠。
解析：在大客流来临前3天，做好人员安排调配工作，可以保证人员充足可用，提高服务效率，确保运营安全。这是管理城轨运营中非常重要的一项工作。
A. A、功能
B. B、就席
C. C、保留
D. D、插入
解析：2号线车控室调度操作台只有在“就席”键指示灯常亮时，才能正常呼叫使用。因此正确答案为B。其他选项A、C、D都不符合操作规定。
A. A、福利票发放先核查证件，然后发售
B. B、福利票发放应先核查证件，再登记，然后发售
C. C、福利票发售无须填写《车站进站及免费乘车登记簿》
D. D、福利票发售后，应将福利票、乘客证件同时递交乘客
解析：福利票发放应先核查证件，再登记，然后发售
解析：在特殊天气情况下，如雨雪天气，地面容易变得湿滑，容易造成乘客摔倒。因此车站人员需要提前使用防滑品和各类安全提示性信息引导乘客进站乘车，确保乘客的安全。这是一种预防措施，也是车站人员的职责之一。
A. A、BOM
B. B、SC
C. C、LC
D. D、TVM
解析：操作员在5号线半自动售票机的账号被锁定后，需要通过SCC进行解锁。
A. A、发售记录
B. B、进站记录
C. C、充值记录
D. D、出站记录
解析：一卡通储值卡的一次完整使用过程必须包括充值记录和出站记录，这样才能确认用户的充值金额和乘车情况。进站记录和发售记录并不是必须的步骤。
