以下限界中起控制作用的是（）。

视力残疾人及其导盲犬必须通过边门进出付费区（需做好边门登记），严禁车站工作人员指引其从闸机通行。

车站保洁人员运营时间内一律从边门通过。

由于盲人视残等级不一，针对部分盲人进出站比较困难的情况，工作人员应替其在闸机刷福利票并开放边门进出站。

车控室内严禁进食任何食物、禁止摆放纸篓以防止烂扔乱放。

致歉卡按照每捆50张分捆盘点，整齐放置于车站车控室指定位置，不得随意堆放或疏于管理以致丢失等。

运营时间边门钥匙由就近客服中心统一存放保管。

发生纠纷双方由口头冲突上升为肢体冲突，并已影响车站部分区域内正常运营或其他乘客乘车的，叫做中度纠纷。

港、澳、台及外国视力残疾人等所持非《中华人民共和国残疾人证》时，虽可进站乘车，并享受免票政策。

视力残疾人持《中华人民共和国残疾人证》、《犬类免疫证》、《养犬登记证》及《导盲犬工作证》，且导盲犬装备专业犬衣、犬绳时，允许进入地铁乘车。

《客伤事件现场处理记录表》和相关书面材料于结案后7个工作日内报备客运部。