A、A、以人为本、乘客至上、关注细节、服务大众
B、B、快捷无忧、贴心一路
C、C、人物同检
D、D、安全、准确、高效、服务
答案:B
解析:天津地铁的服务品牌为“快捷无忧、贴心一路”,体现了其服务理念和宗旨。
A、A、以人为本、乘客至上、关注细节、服务大众
B、B、快捷无忧、贴心一路
C、C、人物同检
D、D、安全、准确、高效、服务
答案:B
解析:天津地铁的服务品牌为“快捷无忧、贴心一路”,体现了其服务理念和宗旨。
解析:在容易发生拥挤的换乘通道,安排专人值守可以及时发现并处理安全风险,确保乘客安全。这是一种有效的安全管理措施。
A. A、26、982
B. B、26、985
C. C、27、2
D. D、27、982
解析:2号线西起曹庄站,东至滨海国际机场站,线路全长26.985km。
A. A、感温探测器
B. B、感烟探测器
C. C、红外探测器
D. D、手报按钮
解析:气体灭火设备房间内通常安装的探测器有感温探测器和感烟探测器,用于监测温度和烟雾情况,从而及时发现火灾。
A. A、30秒
B. B、60秒
C. C、120秒
D. D、180秒
解析:当列车车门发生故障时,站台安全员应在60秒内到位。
A. A、设备运行有异常声音
B. B、不能正常开关门
C. C、不能正常平层
D. D、危及人员安全的其他情况
解析:车站工作人员发现直梯出现异常情况时应紧急停止,包括设备运行有异常声音、不能正常开关门、不能正常平层以及危及人员安全的其他情况。
解析:题目描述了一卡通的充值规则,要求首次购卡充值最低30元,以后每次充值金额为10元的整数倍,且票卡内金额上限为500元。但是题目没有明确指出错误的地方,因此答案应为错误。
A. A、手动状态
B. B、自动状态
C. C、PLC状态
D. D、半自动状态
解析:PLC档位对应人机界面的自动状态,表示控制箱处于自动控制模式。
A. A、一般
B. B、轻微
C. C、中度
D. D、严重
解析:根据题目描述,当纠纷双方由口头冲突升级为肢体冲突,并且影响到车站部分区域内正常运营或其他乘客乘车时,属于一般纠纷。
A. A、位置标志
B. B、综合信息标志
C. C、警告标志和消防安全标志
D. D、指向标志
解析:标志使用功能可分为位置标志、综合信息标志、警告标志和消防安全标志,这些标志在城轨运营中起到指引、提示和警示的作用。
A. A、自然
B. B、社会
C. C、作业
D. D、以上均不是
解析:影响地铁安全运营的内部环境通常是指社会环境。社会环境包括人员素质、管理制度、安全文化等因素,对地铁安全运营起着重要作用。