A、A、8
B、B、11
C、C、13
D、D、10
答案:D
解析:乘客购买3元单程票,出站时最高票价为8元,客服应为其提供10元发票。
A、A、8
B、B、11
C、C、13
D、D、10
答案:D
解析:乘客购买3元单程票,出站时最高票价为8元,客服应为其提供10元发票。
A. A、以人为本、乘客至上、关注细节、服务大众
B. B、快捷无忧、贴心一路
C. C、人物同检
D. D、安全、准确、高效、服务
解析:天津地铁的服务品牌为“快捷无忧、贴心一路”,强调提供快捷、贴心的服务体验。
A. A、自动
B. B、手动
C. C、有效
D. D、无效
解析:当IBP未限制指示灯亮时,代表车控室IBP盘上的屏蔽门操作允许开关打到“自动”,此时PSL上操作开门、关门操作才有效,信号系统也能控制开关门。
A. A、气体灭火报警主机启动
B. B、紧急启停按钮启动
C. C、烟、温联动启动
D. D、现场气体灭火控制盘启动
解析:气体灭火系统需要通过气体灭火报警主机启动,紧急启停按钮、烟、温联动或现场气体灭火控制盘无法启动。
解析:根据安全规定,遇特殊情况需要带电进洞或下站台时,必须穿绝缘鞋以确保安全。
A. A、遇紧急意外事件时,负责安抚乘客情绪,疏导客流等现场处理
B. B、负责车站值班工作,对整个车站进行监控
C. C、负责车站广播、宣传、标识及失物日常客服管理
D. D、负责对车站基础设备设施进行监控和定期保养,出现故障及时报修等有效地措施
解析:车站值班员需要负责安抚乘客情绪、监控车站、处理日常客服管理、对设备设施进行监控和保养等多方面工作。
解析:运营时间内不可以批准进入屏蔽门端头门通道进行C2类施工,因为这样会影响列车正常运行和乘客安全。
解析:FAS系统在自动探测到火灾确认后或通过人工报警确认后强制打开闸机扇门,确保乘客安全疏散。
解析:单程票的一次完整使用过程必须有一次进站记录和相应的出站记录,确保记录的完整性和准确性。因此,答案为正确。
A. A、营口道
B. B、海光寺
C. C、本溪路
D. C、西北角
解析:设备集中站是指车站内设备设施较为集中,通常有维修、保养等设备设施。1号线中,海光寺是设备集中站。
解析:根据安全规定,电扶梯不适合运送大件物品,因为这样做可能会导致电梯故障或者安全事故发生。员工应该选择其他适合的方式来运送大件物品。