预请点（预登记）是指施工计划批准作业时间开始前（）分钟，施工单位到登记处所登记。

乘客所持一卡通卡无法正常出站时，经查询，该卡为非当日进站记录，正确的处理方式为()。

乘客持单程票无法正常出站，经查询，该单程票为当日发售，且无进站记录，正确的处理方式为()。

使用自动售票机进行充值时，可接收的纸币面额有（）。

使用TVM购买单程票，可接收的纸币面额为()。

巡视时发现扶梯停梯后，正确开启电梯方法（）。

一名乘客因天气闷热晕倒，作为站台执岗的站务员提供救助方式正确的是（）。

以下哪些内容是电梯运行管理要求规定的内容（）。

以下哪项内容属于票务员在处置突发事件时的工作职责（）。

以下哪项属于突发事件分类的成因（）。

应急预案体系应包括（）。