进入正线运行的轨道车或由轨道车和平板车编组的列车叫做（）。

解析：车站禁止乘客携带的物品包括易燃易爆物品如汽油、管制刀具和油漆等，这些物品可能对车站安全造成威胁。

解析：电梯停止使用时，不应该利用轿厢存放车站物资，这样做可能会影响电梯的正常运行，甚至存在安全隐患。因此，这种做法是错误的。

解析：2号线火灾报警控制器产生的事件中，火警是不能自动恢复的，必须进行复位。

解析：使用扶梯运送施工材料存在安全隐患，不符合施工安全规范，容易发生意外。因此，施工人员不应该使用扶梯运送施工材料。

解析：乘客要求提供服务时，应遵循首问负责制，基于乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。这体现了服务人员应该具备的服务态度，即主动帮助乘客解决问题。

解析：客伤发生后，应该及时前往事发现场，做好医疗救助准备，不能拖延时间。同时要关心乘客伤情，不能冷漠对待。处理问题时要站在乘客身边，积极帮助解决，不能置身事外。对事件要进行分析，不能轻率地做出决定。

解析：在使用消火栓灭火时，至少需要两人操作，一人控制水流，一人操作阀门，确保灭火效果。

解析：绝缘鞋、绝缘手套和防荧光背心都属于劳动防护用品，而扳手不属于劳动防护用品。

解析：限流是指控制车站或车辆的进出数量，而不是限制乘客进站或出站。

解析：当列车车门发生故障时，站台安全员应在60秒内到位。