答案：B
解析：BOM系统的主要功能包括售票、补票、退票、分析、车票处理、车票查询、收益管理、设备操作，因此题目中的说法是正确的。
答案：B
解析：BOM系统的主要功能包括售票、补票、退票、分析、车票处理、车票查询、收益管理、设备操作，因此题目中的说法是正确的。
A. A、20元/把，爱心伞使用情况记录表
B. B、10元/把，爱心伞使用情况记录表
C. C、10元/把，爱心伞借用凭证
D. D、20元/把，爱心伞借用凭证
解析：在为乘客办理借用爱心伞手续时，需要向乘客收取押金，并要求乘客填写爱心伞借用凭证。正确答案为D。
解析：在通过气体灭火系统灭火后，应先将火灾报警控制器复位，再将现场气体控制盘复位。因此，题目中的操作顺序是错误的。
A. A、在职业活动中，敬业是人们对从业人员的最根本、最核心的要求
B. B、敬业是职业活动的灵魂，是从业人员的安身立命之本
C. C、敬业是一个人做好工作、取得事业成功的保证
D. D、对从业人员来说，敬业一般意味着将会失去很多工作和生活的乐趣
解析：A、B、C三个选项都正确地阐述了敬业精神的重要性，而D选项却错误地认为敬业会让人失去工作和生活的乐趣，实际上敬业可以让人更加专注、有成就感，提升工作和生活的质量。
解析：在车控室FAS电脑图形界面上，感、温感报警按钮在报警发生时显示为红色，正常显示为绿色，故障显示为黄色。这是城轨系统中常见的报警显示方式。
A. A、5
B. B、6
C. C、7
D. D、8
解析：1号线共设8个高架车站。
解析：荧光导向绳可以在火灾等紧急情况下为疏散人员提供明显的指引，帮助他们快速安全地撤离现场。
A. A、电话闭塞法
B. B、电话联系法
C. C、一车一令法
D. D、进路闭塞
解析：当单个及以上设备集中站信号设备故障，且通过ATS无法监控列车运行相对位置时，应实施电话闭塞法行车，即通过电话通知列车运行情况。这是因为在故障区域无法通过信号设备监控列车位置，需要通过电话通知来确保列车安全运行。
A. A、清空纸币
B. B、补充纸币
C. C、回收纸币钱箱
D. D、结算处理
解析：在5号线自动售票机需要取下纸币回收箱时，应选择补充纸币，而不是清空纸币、回收纸币钱箱或结算处理。这是因为补充纸币是为了保证售票机正常运行，而清空纸币、回收纸币钱箱或结算处理是后续的操作。
解析：一卡通车票充值最高金额为1000，超过这个金额无法充值。这是一种常见的交通卡充值限制规定。
A. A、一般
B. B、轻微
C. C、中度
D. D、严重
解析：根据题干描述，双方只限于口头冲突，并未影响地铁正常运营秩序或其他乘客乘车，属于轻微纠纷。
