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城轨值班员题库(官方)
4,060
多选题

服务人员有四种话不能讲()。

A
A、不讲不尊重对方的话
B
B、不讲不友好的话
C
C、不讲不客气的话
D
D、不讲不耐烦的话

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

服务人员在工作中需要注意言行举止,不能说不尊重、不友好、不客气、不耐烦的话,这是基本的服务礼仪和职业素养。

相关知识点:

服务人员四不讲要记牢

城轨值班员题库(官方)

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