滑动门处于关闭且锁紧位置时，指示灯DOI（），蜂鸣器无声。

解析：票务员在处理突发事件时需要保护好票款、锁闭售票室大门以确保安全、在窗口放置暂停服务提示牌以告知乘客。向行调汇报现场情况也是重要的工作职责。选项ABC均为票务员在处理突发事件时需要做的工作。

解析：站内乘客事务处理要在2分钟内响应，车站发生突发事件后，要在5分钟内上报控制中心。

解析：6号线车站广播控制盒每次只能监听一个车站的一个广播区，说明其监听功能有限制，无法同时监听多个车站或广播区。因此，答案为正确。

解析：上岗前需要检查自身的着装发型、佩戴饰物以及表情自然等是否符合规范要求。

解析：在天气闷热导致乘客晕倒时，正确的救助方式包括为乘客提供小扇子（A）以增加通风，为乘客提供温水（C）以帮助降温，将乘客移至通风阴凉处（D）以提供舒适环境。药品（B）不适合在没有医疗人员的情况下随意给予。

解析：在运营时间内，安全门疏散门必须处于锁闭状态，并且钥匙由专人保管，以保证突发情况下能够及时疏散乘客，确保乘客的安全。因此，题目中的说法是正确的。

解析：选项D中提到对于从业人员来说，敬业一般意味着将会失去很多工作和生活的乐趣，这是不正确的。实际上，敬业精神不仅能够帮助人们做好工作，取得事业成功，还能够让人们在工作中找到乐趣和成就感。

解析：2号线车站可以通过综合监控远程开启消防泵，这是因为现代城轨系统通常配备了远程监控和控制系统，可以实现对各种设备的远程操作，包括消防泵。这样可以提高应急处理的效率和及时性。

解析：当乘客持单程票乘车，没有到达目的车站而在其他车站提前下车时，实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分将不予退返。这是因为单程票是按照起点和终点之间的距离计算价格的，如果提前下车就相当于没有完全乘坐整个路程，所以差额部分不会退还。出站时闸机回收车票也是为了确保乘客按照规定乘车。

解析：当屏蔽门处于打开状态时，黄色或绿色状态指示灯常亮。