室外消火栓系统由消火栓泵、消火栓、高位水箱、消火栓管道与阀门构成。（）

车站经与乘客调解结案金额在（）元以上的事件，经本部门审批后予以结案。

发生纠纷双方由口头冲突上升为肢体冲突，并已影响车站部分区域内正常运营或其他乘客乘车的，属于（）纠纷。

发生纠纷双方出现身体伤害及伤亡，造成车站混乱及行车混乱，影响地铁正常运营，影响乘客乘车，属于（）纠纷。

客伤首次调解约见要主动询问当事人伤情情况，尽量由（）人调解处理

事发后属地车站工作人员应持续开展现场证据等相关资料的搜集整理工作，于（）日内报送至客运部。

突发情况快速响应，免费提供基本医药物品，因地铁责任导致晚点（）分钟可办理退票并发放《致歉卡》。

对乘客投诉的回复不超过（）个工作日，回复率100%。

在车控室状态监视终端（SMT）上进行的开关门操作属于（）控制方式。

下面()不能远程开启消防水泵主泵的。

下列无法启动车站气体灭火系统的是（）。