A、A、乘客之间发生纠纷后,则以维持正常的客运服务秩序为原则
B、B、按相关应急预案搜集证据、酌情报警,积极配合民警进行处理。
C、C、避免事态的扩大、严重,避免给公司造成不良影响
D、D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷,若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报
答案:ABCD
解析:纠纷事件现场处理原则包括维持客运服务秩序、搜集证据、报警处理、避免事态扩大、避免给公司造成不良影响等。
A、A、乘客之间发生纠纷后,则以维持正常的客运服务秩序为原则
B、B、按相关应急预案搜集证据、酌情报警,积极配合民警进行处理。
C、C、避免事态的扩大、严重,避免给公司造成不良影响
D、D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷,若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报
答案:ABCD
解析:纠纷事件现场处理原则包括维持客运服务秩序、搜集证据、报警处理、避免事态扩大、避免给公司造成不良影响等。
A. A、《视残人员乘车证》
B. B、《天津市残疾证》
C. C、《天津市盲人免费乘车证》
D. D、《外埠视残证》
解析:本市盲人持《天津市盲人免费乘车证》可免费乘车,其他残疾人员持《中华人民共和国残疾人证》可免费乘车。因此正确答案为C。
解析:在车控室FAS电脑图形界面上,感、温感报警按钮在报警发生时显示为红色,正常显示为绿色,故障显示为黄色。这是城轨系统中常见的报警显示方式。
A. A、现金
B. B、城市卡
C. C、单程票
D. D、报销凭证
解析:售票员领用现金和票卡时,需要在SC上录入数据,包括现金、城市卡和单程票等信息。这些数据的录入是为了管理和统计售票员的工作情况,确保账目清晰准确。
解析:突发事件现场处置的一般原则是尽力保证安全,尽量减少损失,尽快恢复运营,尽力获取证据。这是因为在突发事件发生时,首要任务是确保人员安全,然后尽量减少财产损失,尽快恢复正常运营,最后获取证据以便事后调查。这些原则可以帮助有效地处理突发事件。
解析:该题主要考察车站账号在5号线门禁系统下的权限范围,即车站账号只能管理本车站的门禁点位和人员权限,无法对其他车站或门禁点位进行操作。因此,答案是正确的。
A. A、车厢号
B. B、车组号
C. C、线路号
D. D、以上均不对
解析:地铁电客车识别号由四位数组成,其中数字左起第1位表示线路号。
A. A、红色
B. B、橙色
C. C、黄色
D. D、蓝色
解析:5号线综合监控系统中1级报警的颜色为红色。
解析:车站应保持固定台的清洁,确保设备在良好的工作条件下,避免因脏污导致设备故障。同时,通风、干燥、常温的稳定条件也有助于设备的正常运行。
A. A、智能型手动报警按钮
B. B、烟感
C. C、消防电话
D. D、消火栓报警按钮
解析:手动报警设备包括智能型手动报警按钮、消防电话、消火栓报警按钮,而烟感是自动火灾报警设备,不属于手动报警设备。
A. A、复兴门
B. B、财经大学
C. C、南楼
D. D、本溪路
解析:1号线车站中设备集中站包括复兴门、财经大学和本溪路,而南楼不是设备集中站。