×
多选题
客伤发生搜集现场信息应注意事项（）。
A
A、迅速调控CCTV系统监控事发现场
B
B、采用执法记录仪等电子设备（特殊情况下限时可使用手机的摄录功能）摄像、录音现场信息，必要时可引导乘客客观说出客伤原因，保留有效证据
C
C、遇事沉着冷静，不卑不亢，处理问题坚持原则
D
D、对事件不经分析便轻率劝乘客看病等
答案解析
正确答案：ABC
解析：
在客伤发生时，应迅速调控CCTV系统监控事发现场，采用执法记录仪等电子设备摄像、录音现场信息，必要时引导乘客客观说出客伤原因，保留有效证据。遇事沉着冷静，不卑不亢，处理问题坚持原则。对事件经分析后再轻率劝乘客看病等。
相关知识点：
客伤搜集信息注意啥
