A、A、Foryoursafety,pleaseholdthehandrail.
B、B、Wearesorrytoinformthatthelimitmeasureswillbetakenbecauseofthecrowd,pleasewaitpatiently.
C、C、Pleasestandinlinetogetonthetrain.
D、D、Gothroughthegateonebyone,please.
答案：B
解析：通过客流较大采取限流措施的通知表达方式
A、A、Foryoursafety,pleaseholdthehandrail.
B、B、Wearesorrytoinformthatthelimitmeasureswillbetakenbecauseofthecrowd,pleasewaitpatiently.
C、C、Pleasestandinlinetogetonthetrain.
D、D、Gothroughthegateonebyone,please.
答案：B
解析：通过客流较大采取限流措施的通知表达方式
A. A、清空硬币
B. B、补充硬币
C. C、回收硬币钱箱
D. D、结算处理
解析：5号线自动售票机需要取下硬币补充箱时，应选择B、清空硬币。这是因为在取下硬币补充箱时，需要先将箱内的硬币清空，再进行补充或回收操作。选项A、C、D都不符合操作流程。
A. A、临时加开列车时，车站须向行调报发点
B. B、当列车在正线运行偏离时刻表2分钟及以上时，车站应向行调报发点
C. C、当电话闭塞法行车时，车站应向后方站报到点
D. D、以上说法均不对
解析：A、B、C选项中的描述都是错误的，临时加开列车、偏离时刻表、电话闭塞法行车时的报点标准要求都有具体规定，需要根据实际情况进行报告。
A. A、本地控制
B. B、中心控制
C. C、紧急本地控制
D. D、紧急中心控制
解析：CC表示中心控制
A. A、移动闭塞
B. B、准移动闭塞
C. C、一车一令
D. D、进路闭塞
解析：自动闭塞系统是城轨交通中常用的一种信号系统，其中包括移动闭塞、准移动闭塞和进路闭塞等。一车一令不属于自动闭塞系统，因此选项C不正确。
解析：FAS系统是指Fire Alarm System，即火灾自动报警系统，用于监测火灾情况并自动报警。因此自动报警系统就是指FAS系统，所以答案是正确的。
解析：工作时间必须使用普通话，遇到外宾时应使用英语，服务用语表达应规范、准确、清晰、文明、礼貌、通俗、简练，不使用地铁专用术语，语调适当、语速适中、口齿伶俐。这是关于城轨值班员在工作中应该遵守的语言规范和礼仪要求。答案是正确的。
A. A、乘客之间发生纠纷后，则以维持正常的客运服务秩序为原则
B. B、按相关应急预案搜集证据、酌情报警，积极配合民警进行处理
C. C、避免事态的扩大、严重，避免给公司造成不良影响
D. D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷，若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报
解析：纠纷事件现场处理原则包括维持客运服务秩序、搜集证据、报警处理、避免事态扩大、及时上报等内容。
A. A、复诵
B. B、回答“明白”
C. C、通知值班站长
D. D、通知司机
解析：在接收到调度命令后，应当进行复诵以确认接收到命令，确保信息传达准确无误。回答“明白”是确认理解命令内容，通知值班站长和通知司机也是接收命令后应当进行的操作。
解析：结案原则规定车站能够处理并结案的事件，或结案金额不超过3000元，车站可自行结案。但是如果事件超出车站处理能力或金额超过3000元，仍需由地铁派出所处理，因此题目中的说法是错误的。
A. A、票务安全区域包括票务室及站内客服中心。
B. B、车站站长是车站票务安全区域管理责任人。
C. C、车站所有涉及清点钱、票的工作，必须在票务室摄像头下完成。
D. D、票务安全区域务必保证大门敞开状态，方便紧急情况下疏散。
解析：票务安全区域应保持大门关闭状态，以确保安全。选项D中提到大门应保持敞开状态是错误的。
