A、A、清客是指由于列车不再进行客运业务，需将乘客清离列车的过程。
B、B、车站人员确认乘客已全部下车后，要在站台中部向司机显示关门手信号。
C、C、车站工作人员在清客期间，如遇乘客质疑或其他特殊情况，要耐心引导乘客“先下车，后交涉”。
D、D、以上说法均不对。
答案：D
解析：清客是指列车不再进行客运业务时，需要将乘客清离列车的过程。在清客期间，车站人员需要确认乘客已全部下车，并向司机显示关门手信号。在遇到乘客质疑或其他特殊情况时，需要耐心引导乘客“先下车，后交涉”。选项D中表示以上说法均不对，与实际情况不符。
A、A、清客是指由于列车不再进行客运业务，需将乘客清离列车的过程。
B、B、车站人员确认乘客已全部下车后，要在站台中部向司机显示关门手信号。
C、C、车站工作人员在清客期间，如遇乘客质疑或其他特殊情况，要耐心引导乘客“先下车，后交涉”。
D、D、以上说法均不对。
答案：D
解析：清客是指列车不再进行客运业务时，需要将乘客清离列车的过程。在清客期间，车站人员需要确认乘客已全部下车，并向司机显示关门手信号。在遇到乘客质疑或其他特殊情况时，需要耐心引导乘客“先下车，后交涉”。选项D中表示以上说法均不对，与实际情况不符。
A. A、及时
B. B、完整
C. C、清晰
D. D、准确
解析：车站广播应及时、清晰、准确，引导乘客安全、快捷乘坐地铁。
A. A、5
B. B、10
C. C、15
D. D、20
解析：题目考察城轨值班员在突发情况下的应对措施，以及对乘客的服务态度。根据题目描述，晚点15分钟可办理退票并发放《致歉卡》，体现了服务意识和对乘客权益的保障。
A. A、始发站
B. B、大型站
C. C、终点站
D. D、中间站
解析：大型站不是车站按运营性质划分的，始发站、终点站、中间站是根据列车行驶的方向和位置划分的。
A. A、18%
B. B、20%
C. C、24%
D. D、30%
解析：当毒气浓度大于规定使用范围或空气中氧含量低于18%时，不能使用自吸过滤式防毒面具（或防毒口罩）。
A. A、清空纸币
B. B、补充纸币
C. C、回收纸币钱箱
D. D、结算处理
解析：在取下纸币补充箱时，需要选择补充纸币。清空纸币是指清空已经存放的纸币，回收纸币钱箱是指回收已经存放的纸币，结算处理是指对纸币进行结算处理。因此正确答案是B、补充纸币。
解析：题目描述了男员工的形象要求，包括发型和胡须等方面，要求符合规定。但是这些规定并不合理，限制了员工的个人形象表达权。因此，题目的答案是错误的。
A. A、西横堤
B. B、西北角
C. C、洪湖里
D. D、土城
解析：1号线车站中，设备集中站指的是土城站，因为该站设有车辆段和设备维修中心。
解析：消防过滤式自救呼吸器使用后应按照说明书要求进行清洁和维护，而不是简单用清水清洗。清洗不当可能会影响呼吸器的使用效果，甚至造成安全隐患。因此，使用后应按照说明书要求进行正确的清洁和维护。
A. A、检查消除火灾隐患的能力
B. B、组织扑救初起火灾的能力
C. C、组织引导人员疏散的能力
D. D、现场组织灭火事宜的能力
解析：消防四个能力分别是检查消除火灾隐患、组织扑救初起火灾、组织引导人员疏散和现场组织灭火事宜，其中不包括现场组织灭火事宜的能力。
A. A、通过人工使列车停车
B. B、跳停本站、跳停下站等一个或多个存在
C. C、列车停在站台
D. D、站台没有TWC数据通信
解析：红色静态表示站台没有TWC数据通信
